スマートフォン(スマホ)の普及をうけ、これまでパソコンなどの持ち込みが制限されていた企業や学校などに気軽に個人の情報機器がはいりこむようになりました。
スマホは多くの場合、簡単にUSBでPCに接続ができ、さらに高精度なカメラも搭載されています。気軽に重要ファイルをスマホにコピーし、持ち出して上で、セキュリティー対策が甘く、だいじなファイルが流出してしまった、などのインシデントにもよく出会うようになりました。
一方で、個人ベースでは子どもたちの間にもスマホが普及していくことで、SNSでのトラブルが日常的に心配されるようになっています。またかつて話題となっていた学校裏サイトの問題も、いまだに形をかえながらも綿々と続いている懸念のひとつです。
当サービスでは、弊社コールセンターを使い、ここに挙げたように、
インタークロス新潟コールセンターでは、CATV局向け映像、音声、データ配信の専用ネットワークサービスの提供、並びにペイ・パー・ビュー(PPV:エラボ)およびビデオ・オン・デマンド(VOD)番組の供給にかかわるトラブルについて、主に提携CATV局様からのお問い合わせにお答えするテクニカルサポートを行っています。